教練技術(shù)讓我看到了做人的態(tài)度,做事的態(tài)度。慢一點(diǎn),等一下,如孩童一般駐足,看看來時(shí)的路,會(huì)有不同的風(fēng)景。
教練型領(lǐng)導(dǎo)助力中國(guó)石油行業(yè)龍頭企業(yè)
在《重新定義團(tuán)隊(duì)》一書中提到了谷歌(GOOGLE)公司開展培訓(xùn)的三條法則:
進(jìn)行刻意練習(xí),將課程分成易于消化的小塊,給出明晰的反饋意見,并不斷重復(fù)這個(gè)過程
請(qǐng)最優(yōu)秀的學(xué)員教學(xué)
只在已經(jīng)證明能夠改變員工行為的課程上進(jìn)行投入。
以上都是頗具實(shí)戰(zhàn)性的法則,我們?cè)谠O(shè)計(jì)該企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的時(shí)候也對(duì)接企業(yè)需求加以運(yùn)用。
體驗(yàn)式教學(xué),結(jié)合企業(yè)真實(shí)案例
前期通過問卷調(diào)查收集領(lǐng)導(dǎo)者在個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力層面和帶領(lǐng)下屬層面所遇到的挑戰(zhàn)。在課程設(shè)計(jì)的過程中把教練的技術(shù)和狀態(tài)分成小模塊,共計(jì)4天。 全部都通過體驗(yàn)式的方式,讓學(xué)員先有體感和反思,然后課程老師再進(jìn)行總結(jié)和提煉。我們還會(huì)邀請(qǐng)學(xué)員帶著案例在現(xiàn)場(chǎng)做一對(duì)一教練。 讓大家真切地感受到被教練和教練的收獲分別是什么,再對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平和運(yùn)用場(chǎng)景進(jìn)行反思和共創(chuàng)。
讓自己成為教練,而不只是學(xué)習(xí)教練技術(shù)
最好的老師在哪里?其實(shí)就在我們企業(yè)里,在我們朝夕相處的同事中。通過前期測(cè)評(píng)在影響力、學(xué)習(xí)敏銳度、對(duì)人的關(guān)注、個(gè)人成長(zhǎng)等維度挑選出一群人,讓有使命的人先行動(dòng)起來。 所有參與的學(xué)員來自企業(yè)的各個(gè)影響層面:有人力資源處、黨委、生產(chǎn)一線、80-90后發(fā)展代表、內(nèi)部培訓(xùn)師。在每天課程結(jié)束時(shí)大家聚在一起,探討如何將培訓(xùn)內(nèi)容帶回團(tuán)隊(duì)里,帶回日常工作中。 4天課程結(jié)束后,提供給學(xué)員一本武功秘籍“領(lǐng)導(dǎo)者共修手冊(cè)”,這是一本精心設(shè)計(jì)專注于個(gè)人進(jìn)化修煉,有流程指導(dǎo),可以寫覺察日記的手冊(cè)。 可以分組共修,可以按照自己要提升的方面結(jié)對(duì)共修,回到企業(yè)里用自己的方式去共修。
改變員工的行為,從提升思維和語言開始
學(xué)員的反饋能進(jìn)一步說明課程如何在思維和語言上得到提升(摘錄自學(xué)員的課后反饋): 不會(huì)連珠帶炮的逼問,也決不會(huì)居高臨下去給出建議,給出正面反饋也絕不猶豫。 目標(biāo)從易到難,調(diào)整自己的狀態(tài),期待良好的結(jié)果,不期望一次解決所有問題。 先從不湊合開始,自修穩(wěn)定性。 靠聆聽與其加深信任,憑發(fā)問使其自我覺察,積極反饋是教練的磨練。 我想給單位做出更多的貢獻(xiàn),更好的聯(lián)結(jié),更多的信任,更多的支持。 改變以前我多說下屬少說的問題,讓下屬多說說想法和擔(dān)心,真正達(dá)成共同的目標(biāo)。 自己進(jìn)一步在琢磨如何創(chuàng)造出一個(gè)談話的環(huán)境。 回家后開始讓教練生活化的,發(fā)現(xiàn)孩子的長(zhǎng)處。
德魯克是怎么界定領(lǐng)導(dǎo)力的?德魯克說:領(lǐng)導(dǎo)力就是把一個(gè)人的精神境界提到前所未有的高度,把一個(gè)人的責(zé)任心提到前所未有的高度,然后才能把一個(gè)人的潛力、持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力開發(fā)出來,讓他做出他自己以前想都不敢想的那種成就。
對(duì)于很多企業(yè)投資這樣的培訓(xùn)項(xiàng)目而言,可以從領(lǐng)導(dǎo)者自身的覺察力提升出發(fā),以此改變自己,影響他人,建立組織內(nèi)教練型領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)域。同時(shí)對(duì)自己的家庭關(guān)系,親子教育也是大有裨益。