創(chuàng)問教練中心

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工作中實用的教練發(fā)問技巧!

?有助于領(lǐng)導人厘清現(xiàn)狀的教練問題

? 你現(xiàn)在的情況是怎樣的?

? 再多說一點你現(xiàn)在的情況。

? 除了你剛才說的……外,還有什么?

? 我復述一下你剛才講的A,是這樣嗎?

? 問題A背后真正的起因是什么呢?

? 為了達到或?qū)崿F(xiàn)你的目標,你都做了些什么?

? 阻礙你實現(xiàn)目標的因素是什么?

? 為有效實現(xiàn)這個目標,你認為還欠缺些什么?

? 你是怎么知道這些的?

? 你對你現(xiàn)在的這些情況是怎么樣一個看法?


?有助于領(lǐng)導人挖掘員工理想狀態(tài)、目標的教練問題

? 你想要實現(xiàn)的目標是什么?

? 具體來講都是什么?

? 實現(xiàn)這個目標對你的價值和意義是什么?

? 為什么你要實現(xiàn)這個目標?

? 如果這個目標現(xiàn)在就實現(xiàn)了會怎樣?

? 這個目標對你來講有多重要?

? 如果目標不能實現(xiàn)會給你帶來什么損失?

? 出現(xiàn)什么樣的情況后,你會知道你的目標已經(jīng)實現(xiàn)?(你的目標實現(xiàn)的標志是什么?請列出1、2、3項)

? 當你見到什么、聽到什么或感覺到什么的時候,你會知道你已經(jīng)實現(xiàn)了你的目標?這樣問的目的是引發(fā)對方的內(nèi)視覺、內(nèi)聽覺、內(nèi)感覺。當事人內(nèi)在的清晰度越高,行動的推動力就會越高,實現(xiàn)的概率也會越高。


?有助于領(lǐng)導人引發(fā)員工實現(xiàn)目標的教練問題

? 對于你剛才說的那個問題,你打算怎樣去解決呢?

? 你覺得你怎樣做可以更好地實現(xiàn)你的目標?

? 如果你剛才那樣做沒有實現(xiàn)你的目標,你還會采取怎樣的策略和步驟?

? 你接下來所要采取的行動是什么?

? 你打算自何時開始?

? 通過剛才教練之后,你認為實現(xiàn)目標的可能性有多大?

? 為實現(xiàn)你的目標,你都想到了哪些方法?分別是什么?

? 支持你實現(xiàn)目標的資源都有哪些?

? 如果你現(xiàn)在的資源不能支持你達成目標,你認為還需要那些資源?

? 為了使你目標實現(xiàn)的把握性更大,你還會開辟哪些通道?再多準備哪些資源?


【練習】

● 個人的終極目標是什么?

● 我企業(yè)/部門的終極目標是什么?

● 為了保證我企業(yè)的終極目標我每一年的目標是什么?

● 我企業(yè)里的每個員工都知道企業(yè)的目標嗎?

● 員工們的目標是什么?人們必須先了解目標而不是道路。


?有助于教練型領(lǐng)導確定適當、良好且可行性目標的八個問題

? 你真正想要的是什么?

? 這個目標能給你帶來什么?(可以不斷反復詢問。最深層次的系統(tǒng)、身份、信念與價值觀,就是這個目標所代表的真正價值。)

? 你如何知道你已實現(xiàn)了目標?(通過視聽感受來強化內(nèi)心推動力,并強化目標的清晰度。)

? 何時、何地及與何人達到你想要的成果?(澄清目標的環(huán)境條件與資源,從而更客觀、更科學。)

? 你想要獲得的成果會怎樣影響你人生的其他方面?(找到內(nèi)心的推動力。)

? 為什么在今天之前你還未達到那個結(jié)果?(找出局限性的信念與制約成功的因素。)

? 你已擁有哪些資源和能力可以幫助你實現(xiàn)目標?你還需要何種資源和能力?你如何得到你所需的這些資源和能力?

? 你準備如何去做?第一步做什么?若此路行不通,你的計劃又是什么?(支持對方找到實現(xiàn)目標的通路與更多可能性。)


【十條能引發(fā)真正目標的提問】

? 您想要什么?

? 您想要的目標對您有什么幫助?

? 您如何知道自己已達到目標?

? 其他人怎樣知道您已達到目標?

? 您想要的成果出現(xiàn)在何處?在何時出現(xiàn)?與誰人共享?

? 是什么因素阻礙您達到目標?

? 如果達到這個目標,會如何影響您的生活?

? 有什么您已經(jīng)有的能力和資源可以幫您達到目標?

? 需要什么額外的能力和資源可以幫您達到目標?

? 您決定怎樣做?


【練習】

● 把你手中忙忙碌碌的事情停一停。

● 自問:自己最想要的是什么?今天的這個結(jié)果是自己真正想要的嗎?

● 今天所取得的成績給自己帶來的是什么?它和你的終極目標、人生理想有必然的聯(lián)系嗎?是最佳的、最捷徑的通路嗎?

● 通過今天所取得的成績,最深刻、最有價值的自我總結(jié)是什么?

● 生活和工作中,做一些怎樣的調(diào)整,未來有可能會和今天完全不一樣。

● 回顧你過去三年(五年甚至更久遠之前)所走的路,假如再回到從前,你會怎樣做呢?若你采取不一樣的行為和策略,今天會有哪些不同?給了你哪些啟示?

● 把自己抽離出來,從旁觀者的角度看現(xiàn)在的自己,可以有哪些不同的做法,而這些做法會給自己帶來更多的收獲?