沒(méi)有計(jì)劃，行動(dòng)起來(lái)就隨遇而安；

沒(méi)有計(jì)劃，無(wú)法形成有效的組織；

沒(méi)有計(jì)劃，無(wú)法確立標(biāo)準(zhǔn)，他人無(wú)法給你定位。

所以，計(jì)劃是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作必須的環(huán)節(jié)。經(jīng)常有學(xué)生講，“計(jì)劃沒(méi)有變化快呀，還做計(jì)劃干什么呢？”，是的，計(jì)劃沒(méi)有變化快，倘若沒(méi)有計(jì)劃，如何知道有“變化”呢？無(wú)論我們做什么事情，我們都會(huì)有個(gè)事情走向和步驟的設(shè)計(jì)，如果超出了這個(gè)設(shè)計(jì)，我們就把他叫做“變化”，所以，現(xiàn)在我們面臨的不是做不做的問(wèn)題，而是“如何做”的問(wèn)題。

有了計(jì)劃，我們就有了可以跟進(jìn)和提升的參考框架。行動(dòng)計(jì)劃的成立，需要2個(gè)基本要素存在，目標(biāo)和現(xiàn)狀，前者決定我們我們往哪里去，后者決定了我們從哪里出發(fā)。

行動(dòng)計(jì)劃的5個(gè)基本元素：

1、

需要做的事。

這里的事，指的是行為，注意當(dāng)管理教練進(jìn)展到行動(dòng)計(jì)劃環(huán)節(jié)時(shí)，已經(jīng)進(jìn)入“如何做”的環(huán)節(jié)，討論的焦點(diǎn)都是行為，而不是為什么。管理教練要時(shí)刻保持清醒，幫助當(dāng)事人區(qū)分好行為和心態(tài)。所以，可以這樣問(wèn)，為了實(shí)現(xiàn)行動(dòng)目標(biāo)，我們需要做什么？第一個(gè)要做的事情是什么？你都會(huì)做些什么事情？這些事情需要具備可操作性，而不是一些空話(huà)，教練這個(gè)時(shí)候?qū)W會(huì)使用下切式問(wèn)話(huà)，讓當(dāng)事人切實(shí)看清楚。行為很多，很多時(shí)候我們無(wú)法全面的描述或觀察到，這接給真正行動(dòng)時(shí)帶來(lái)了變數(shù)。如何窮盡所有的行為呢？要學(xué)會(huì)教練的“分層切塊”技術(shù)，比如將事情分為事前事中事后等等。

2、

明確時(shí)間。

什么時(shí)候開(kāi)始，什么時(shí)候結(jié)束？是什么令你這樣想呢？如果3個(gè)月的時(shí)間變成2個(gè)月，可能帶來(lái)哪些問(wèn)題？之前沒(méi)有提早進(jìn)展的原因是......如果晚一個(gè)月開(kāi)始，可能帶來(lái)哪些問(wèn)題？如果再晚一個(gè)月呢？之前有些擔(dān)心，是什么呢？做些什么可以消除這些擔(dān)心呢？如果情況可以好轉(zhuǎn)，你估計(jì)可能會(huì)怎樣？教練在這里面涉及到了很多時(shí)間線的問(wèn)題，很關(guān)鍵的是要將消極負(fù)面的東西留給“以前”，而將積極主動(dòng)的東西給到現(xiàn)在和未來(lái)。

3、

正確的方法。

方法的問(wèn)題，一般是兩個(gè)方向：可能與可行。而管理教練的思考更多停留在可能，是否可行由當(dāng)事人去選擇。所以，一般問(wèn)題包括：你打算怎么做？還有呢？還有其他什么可能的方法呢？你剛才提到的方法中，哪個(gè)更容易？哪個(gè)更快？哪個(gè)能帶來(lái)比較大的效果？哪個(gè)更節(jié)省？你的選擇是......

4、

正確的人選。

一人對(duì)一事，不要漏掉一個(gè)，也不要增加冗余人員，要確保每個(gè)人在事情中的作用。（人選的確定可以參考教練定向的方法）正確的人選需要滿(mǎn)足下面的條件：有準(zhǔn)備的，愿意的，有能力的。正確的人做正確的事，教練可以這樣問(wèn)話(huà)來(lái)遴選人才：你認(rèn)為做這件事或這個(gè)職位需要哪些能力？你具有了哪些能力呢？你做過(guò)什么，使你覺(jué)得你有這樣的能力？尤其是最后一個(gè)問(wèn)題，要令到當(dāng)事人聚焦于做了什么，而不是進(jìn)入演繹或者扭曲。

5、

正確的資源。

資源包括環(huán)境、物力、財(cái)力等，基本對(duì)話(huà)結(jié)構(gòu)包括：你的預(yù)算是......你是怎么得出這個(gè)數(shù)字的？你認(rèn)為可能的底線是......你是怎么考慮的？在不影響進(jìn)度和質(zhì)量的前提下，你會(huì)考慮做些什么調(diào)整呢？除了上面的外，還需要哪些方面的資源？你是怎么知道的？

成功的路上沒(méi)有必然和偶然，都是我們?cè)谙虺晒Ω叻宀粩嗯实堑臅r(shí)候開(kāi)始的，當(dāng)然不可或缺的還有完善的裝備。各位教練伙伴你準(zhǔn)備好上路了嗎？