教練專業(yè)知識

ORJI模型在教練中的應(yīng)用

教練技術(shù)簡介

教練作為一個在中國大陸新興的職業(yè)，越來越受到各類成功人士的關(guān)注和接受。教練技術(shù)通過其特有的方法和流程，幫助到越來越多的人實現(xiàn)生命的成長和蛻變。

我們都知道，我們關(guān)于世界和自己的想法會影響我們的行為——而行為又影響最終的商業(yè)結(jié)果。因此，一旦教練幫助他人進(jìn)行積極思考，我們其實就在開始創(chuàng)造潛在的商業(yè)和個人影響。

這里可以用ORJI模型來解釋這個過程：

教練ORJI模型

觀察（Observation）

教練觀察

我們通過我們所有的感覺系統(tǒng)去感知周圍發(fā)生的事物。實際上，我們已有的經(jīng)歷會對感知到的事物進(jìn)行一次過濾?；谖覀冞^去的經(jīng)驗，我們看到或者聽到我們預(yù)期的“事實”。大量的信息會在感知過程中被我們屏蔽掉。

已有大量的心理學(xué)和認(rèn)知學(xué)方面的研究表明，正是我們的需求引起了此類觀察上的失真，就像我們極度饑渴的時候，我們會把沙漠里的任意一樣?xùn)|西幻視為綠洲。

為了更好的看清事實，我們需要理解導(dǎo)致失真的機(jī)制，并試圖去減少它對我們觀察的影響，從而提升我們的觀察能力。

情緒反應(yīng)（Emotional Reaction）

教練情緒反應(yīng)

對于情緒來說，最困難的是我們往往對它們毫無覺察。

我們可能會感覺到焦慮、生氣、高興、緊張、尷尬、愉悅等等一系列情緒，但是我們會對它們一無所知，直到在別人的提醒下或者是自己有意識的去反思時，才會意識到自己的情緒。

我們可能很早就被告知，在我們生活中的很多場合，我們需要去控制或者抑制我們的情緒；我們被訓(xùn)練在不同的場合如何去表達(dá)出合適的情緒；我們被告知哪些情緒是“好”的，而哪些情緒又是“壞”的。這也是為什么我們會對情緒如此遲鈍的原因。

對于那些不在我們覺察范圍內(nèi)的力量來說，它們是無法被駕馭的。只有我們覺察到了它們，知道是什么原因觸發(fā)了它們，那么我們才有機(jī)會去選擇如何對它們作出反應(yīng)。

判斷（Judgement）

教練判斷

我們持續(xù)不斷在處理數(shù)據(jù)、分析信息，評估現(xiàn)狀，做出判斷。我們總是先做出判斷，再作出行動。這項能力使得人類能夠制定復(fù)雜的計劃，開展可持續(xù)的行為，從而達(dá)到長遠(yuǎn)的目標(biāo)。

判斷是人類智能的最重要方面之一。但是，只有基于正確的輸入數(shù)據(jù)，判斷才有價值。如果數(shù)據(jù)是失真的或者已經(jīng)被觀察者進(jìn)行了改造，那么判斷過程就失去了運(yùn)行的基石。

干預(yù)（Intervention）

教練干預(yù)

當(dāng)作出某種判斷之后，我們就開始行動。

這個過程稱為干預(yù)。

我們不妨就借用ORJI模型來說明教練的作用。教練通過其特有的技能，幫助客戶去更好的觀察事實，覺察自己的情緒，理清自己的判斷模式，從而做出行動。

在教練技術(shù)中有一個最為基本的前提假設(shè)，就是每個人都是完整的、資源豐富的，內(nèi)在擁有成功所需的一切資源。當(dāng)覺知的亮光照射進(jìn)來，黑暗自然會驅(qū)散，客戶也就知道該如何選擇，如何行動。