團(tuán)隊(duì)教練和個人教練、團(tuán)隊(duì)協(xié)助有不同，作為團(tuán)團(tuán)教練本人要對基本概念上有個清晰地區(qū)隔。對一個團(tuán)隊(duì)的幾個成員或每個成員進(jìn)行一對一教練不等于團(tuán)隊(duì)教練。如果沒有把成員的目標(biāo)、行為和學(xué)習(xí)統(tǒng)一在團(tuán)隊(duì)教練之下，教練單個成員會引起運(yùn)作層面和道德層面的問題。教練很難真正做到開放和誠實(shí)地對某個人表達(dá)他對團(tuán)隊(duì)其他成員的感受，而這個人也將會跟其他同事了解他們對該教練的看法。作為一名教練，需要具有較高水準(zhǔn)的系統(tǒng)思考能力，去理解人際動力的復(fù)雜性，以避免某些人會影響多余另外一些人。在這種情形下，嬌蘭的監(jiān)督風(fēng)格和特質(zhì)中心必須具有高水準(zhǔn)的覺察力和圓滑度。

個人教練和團(tuán)隊(duì)教練的區(qū)別

1）低得多的保密性。 團(tuán)隊(duì)教練需要付出更大的努力和更多時間去創(chuàng)建高度開放和信任的對話空間。通常有些教練之前需要進(jìn)行深度的個人教練，去發(fā)現(xiàn)他們有哪些不便表達(dá)的而教練可以代表他們引出話題和看法。

2）人們思考和學(xué)習(xí)的速度不同，教練需要不斷平衡個人學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)的速度，保證沒有一個人掉隊(duì)的。團(tuán)隊(duì)會議常用的技巧就是要求每個人對一下三個問題作出回應(yīng)：

我想在這個討論中說什么？聽到什么？以及收獲什么？

     每個人把答案寫下來，再讀出來。在決策時刻，教練或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者會再次確認(rèn)這三個問題。

最有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)教練都具有一整套的現(xiàn)場把控每個不同個體思考、學(xué)習(xí)和承諾的方法。比如，對于快速思考者，讓他們形成一個小組，從潛在的反駁再審視自己提議的論據(jù)。

3）討論議題的范疇設(shè)定。團(tuán)隊(duì)教練需要關(guān)注到影響團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的個人問題，并且識別出什么時候個人問題在影響的表現(xiàn)。比如，采取團(tuán)隊(duì)2人一組相互做教練，理解團(tuán)隊(duì)的氛圍如何影響每個人的業(yè)績能力的？反過來，每個人的業(yè)績能力又如何影響到整個團(tuán)隊(duì)的。有些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)教練，在場館或比賽的現(xiàn)場之外，從更遠(yuǎn)、更大、更長遠(yuǎn)的畫面看團(tuán)隊(duì)。

 團(tuán)隊(duì)教練和團(tuán)隊(duì)協(xié)助的區(qū)別

團(tuán)隊(duì)協(xié)助和團(tuán)隊(duì)教練有些列斯，他們都致力于改善團(tuán)隊(duì)和集體意識的質(zhì)量。不同主要是兩點(diǎn)，1）團(tuán)隊(duì)協(xié)助參與直接對話，協(xié)助者引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性思考過程，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣的過程可以增加洞見；而團(tuán)隊(duì)教練則更多地會參與隨時呈現(xiàn)的對話，其對話的結(jié)果和過程更開放，交談的內(nèi)容來自團(tuán)隊(duì)本身。2）團(tuán)隊(duì)協(xié)助通常更關(guān)注如何使團(tuán)隊(duì)在方向和方法上達(dá)成一致，而團(tuán)隊(duì)教練則關(guān)注團(tuán)隊(duì)和隔日如何取得成績的。

與個人教練一致，團(tuán)隊(duì)教練的終極目標(biāo)是為自我教練發(fā)展內(nèi)在的技巧和習(xí)慣，在教練結(jié)束的時候，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該能夠有技巧去確定和應(yīng)對它自己尚未解決的為，能夠建立并追逐集體和個體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)集體和個人的思辨和決策能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)助，通常不會是一個長期的過程。

團(tuán)隊(duì)協(xié)助其實(shí)更關(guān)注“我們?nèi)绾伪舜讼嗵帯?，?strong>團(tuán)隊(duì)教練更關(guān)注“我們?nèi)绾我黄饘W(xué)習(xí)”和“我們怎樣一起獲得績效”；團(tuán)隊(duì)協(xié)助一般是一次性或者是一個系列的，與團(tuán)隊(duì)關(guān)系沒關(guān)系；而團(tuán)隊(duì)教練更是一個連續(xù)的過程，并緊密地滲入團(tuán)隊(duì)的工作。

團(tuán)隊(duì)教練會面臨的關(guān)鍵議題

1）駕馭人際動力

幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)展內(nèi)在能力去平復(fù)和處理沖突，去建立集體感情智慧和集體自信，以及去管理壓力和保持健康的教練氣氛。

2)臨時議題

教練何時干預(yù)和怎樣干預(yù)的決策，團(tuán)隊(duì)的時間取向（它怎么看待過去、現(xiàn)在和未來，以及這些取向?qū)F(tuán)隊(duì)任務(wù)的是否合適）的本質(zhì)，以及時間管理。 有一項(xiàng)關(guān)于關(guān)于時機(jī)的研究，發(fā)現(xiàn)最有效的干預(yù)是各個發(fā)展階段里項(xiàng)目組剛剛在腦海中形成要處理的議題時，在較早階段，教練需要專注去澄清團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，取得對共同目標(biāo)的承諾，定義邊界、角色和責(zé)任，以及創(chuàng)建互惠動機(jī)。此時，要解決戰(zhàn)略性議題時沒有結(jié)果的。原則上，在任何干預(yù)的開始，一個教練需要獲取的是這個團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)在頭腦中準(zhǔn)備好了哪些需求或要解決的議題。

3）駕馭關(guān)鍵流程

 如何支持團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)，并理解團(tuán)隊(duì)發(fā)揮功效的方式，以及幫助團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)在創(chuàng)新、系統(tǒng)思考和溝通方面的能力。這些都需要具有足夠多的方法和架構(gòu)，即便資深教練也面臨挑戰(zhàn)。最重要的是還要保證教練過程在教練離開后仍然得到繼續(xù)？

參考步驟如下：

幫助團(tuán)隊(duì)確定自己的試金石問題，按照這些問題，可以校準(zhǔn)決策重要性。比如：“這能讓客戶回來嗎？”

建立與其他團(tuán)隊(duì)和資源網(wǎng)絡(luò)及溝通，確保那些能夠自己創(chuàng)造力和創(chuàng)新力的信息及想法順暢地流動。

創(chuàng)建定期論壇，以便彼此產(chǎn)生反饋。

為團(tuán)隊(duì)成員制定特地的學(xué)習(xí)角色，基本包括8個角色

-激發(fā)者：提供學(xué)習(xí)的愿景和激情。

       -技巧教練：轉(zhuǎn)移任務(wù)的知識和技能。

       -評論家：倡導(dǎo)并作為榜樣去創(chuàng)建和使用反思空間。

       -發(fā)問者：提出哪些團(tuán)隊(duì)需要去討論但一直避免面對的問題。有時候需要用樸素的視角打開問題。

       -許可和資源的門戶：大使的角色。（雖然通常由領(lǐng)導(dǎo)者扮演，但如果讓幾個甚至全部的團(tuán)隊(duì)成員扮演，將有益于發(fā)展和績效）

       -知識門戶：使用非正式的網(wǎng)絡(luò)在別處獲取專門的知識和信息。

       -專家：在那些特殊有用的領(lǐng)域做一個知識庫，但不作為團(tuán)隊(duì)的中心。

       -記錄者：截獲并記錄收獲和心得，避免重復(fù)，幫助新成員更快學(xué)習(xí)。

       -建立團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃，包括對任務(wù)、行為和學(xué)習(xí)的集體渴求，以及將這些跟企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。

本文來自網(wǎng)絡(luò)，僅用于學(xué)習(xí)分享，如涉版權(quán)問題，請聯(lián)系我們，我們將在24小時內(nèi)刪除！謝謝！