工作中實(shí)用的教練發(fā)問技巧!
有助于領(lǐng)導(dǎo)人厘清現(xiàn)狀的教練問題
你現(xiàn)在的情況是怎樣的?
再多說一點(diǎn)你現(xiàn)在的情況。
除了你剛才說的……外,還有什么?
我復(fù)述一下你剛才講的A,是這樣嗎?
問題A背后真正的起因是什么呢?
為了達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)你的目標(biāo),你都做了些什么?
阻礙你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的因素是什么?
為有效實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你認(rèn)為還欠缺些什么?
你是怎么知道這些的?
你對(duì)你現(xiàn)在的這些情況是怎么樣一個(gè)看法?
有助于領(lǐng)導(dǎo)人挖掘員工理想狀態(tài)、目標(biāo)的教練問題
你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么?
具體來講都是什么?
實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)你的價(jià)值和意義是什么?
為什么你要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?
如果這個(gè)目標(biāo)現(xiàn)在就實(shí)現(xiàn)了會(huì)怎樣?
這個(gè)目標(biāo)對(duì)你來講有多重要?
如果目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)會(huì)給你帶來什么損失?
出現(xiàn)什么樣的情況后,你會(huì)知道你的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)?(你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的標(biāo)志是什么?請(qǐng)列出1、2、3項(xiàng))
當(dāng)你見到什么、聽到什么或感覺到什么的時(shí)候,你會(huì)知道你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了你的目標(biāo)?這樣問的目的是引發(fā)對(duì)方的內(nèi)視覺、內(nèi)聽覺、內(nèi)感覺。當(dāng)事人內(nèi)在的清晰度越高,行動(dòng)的推動(dòng)力就會(huì)越高,實(shí)現(xiàn)的概率也會(huì)越高。
有助于領(lǐng)導(dǎo)人引發(fā)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的教練問題
對(duì)于你剛才說的那個(gè)問題,你打算怎樣去解決呢?
你覺得你怎樣做可以更好地實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)?
如果你剛才那樣做沒有實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),你還會(huì)采取怎樣的策略和步驟?
你接下來所要采取的行動(dòng)是什么?
你打算自何時(shí)開始?
通過剛才教練之后,你認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性有多大?
為實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),你都想到了哪些方法?分別是什么?
支持你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源都有哪些?
如果你現(xiàn)在的資源不能支持你達(dá)成目標(biāo),你認(rèn)為還需要那些資源?
為了使你目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的把握性更大,你還會(huì)開辟哪些通道?再多準(zhǔn)備哪些資源?
【練習(xí)】
個(gè)人的終極目標(biāo)是什么?
我企業(yè)/部門的終極目標(biāo)是什么?
為了保證我企業(yè)的終極目標(biāo)我每一年的目標(biāo)是什么?
我企業(yè)里的每個(gè)員工都知道企業(yè)的目標(biāo)嗎?
員工們的目標(biāo)是什么?人們必須先了解目標(biāo)而不是道路。
有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)確定適當(dāng)、良好且可行性目標(biāo)的八個(gè)問題
你真正想要的是什么?
這個(gè)目標(biāo)能給你帶來什么?(可以不斷反復(fù)詢問。最深層次的系統(tǒng)、身份、信念與價(jià)值觀,就是這個(gè)目標(biāo)所代表的真正價(jià)值。)
你如何知道你已實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)?(通過視聽感受來強(qiáng)化內(nèi)心推動(dòng)力,并強(qiáng)化目標(biāo)的清晰度。)
何時(shí)、何地及與何人達(dá)到你想要的成果?(澄清目標(biāo)的環(huán)境條件與資源,從而更客觀、更科學(xué)。)
你想要獲得的成果會(huì)怎樣影響你人生的其他方面?(找到內(nèi)心的推動(dòng)力。)
為什么在今天之前你還未達(dá)到那個(gè)結(jié)果?(找出局限性的信念與制約成功的因素。)
你已擁有哪些資源和能力可以幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?你還需要何種資源和能力?你如何得到你所需的這些資源和能力?
你準(zhǔn)備如何去做?第一步做什么?若此路行不通,你的計(jì)劃又是什么?(支持對(duì)方找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的通路與更多可能性。)
【十條能引發(fā)真正目標(biāo)的提問】
您想要什么?
您想要的目標(biāo)對(duì)您有什么幫助?
您如何知道自己已達(dá)到目標(biāo)?
其他人怎樣知道您已達(dá)到目標(biāo)?
您想要的成果出現(xiàn)在何處?在何時(shí)出現(xiàn)?與誰人共享?
是什么因素阻礙您達(dá)到目標(biāo)?
如果達(dá)到這個(gè)目標(biāo),會(huì)如何影響您的生活?
有什么您已經(jīng)有的能力和資源可以幫您達(dá)到目標(biāo)?
需要什么額外的能力和資源可以幫您達(dá)到目標(biāo)?
您決定怎樣做?
【練習(xí)】
把你手中忙忙碌碌的事情停一停。
問:自己最想要的是什么?今天的這個(gè)結(jié)果是自己真正想要的嗎?
今天取得的成績給自己帶來的是什么?它和你的終極目標(biāo)、人生理想有必然的聯(lián)系嗎?是最佳的、最捷徑的通路嗎?
通過今天所取得的成績,最深刻、最有價(jià)值的自我總結(jié)是什么?
生活和工作中,做一些怎樣的調(diào)整,未來有可能會(huì)和今天完全不一樣。
回顧你過去三年(五年甚至更久遠(yuǎn)之前)所走的路,假如再回到從前,你會(huì)怎樣做呢?若你采取不一樣的行為和策略,今天會(huì)有哪些不同?給了你哪些啟示?
把自己抽離出來,從旁觀者的角度看現(xiàn)在的自己,可以有哪些不同的做法,而這些做法會(huì)給自己帶來更多的收獲?
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