世界第一經(jīng)理人、美國(guó)通用電氣公司的前舵手杰克韋爾奇兩年前退休了，現(xiàn)在韋爾奇執(zhí)行官變成了韋爾奇教練，他成了一名企業(yè)教練，他說(shuō)這是他最喜歡的工作。

　　卓越的企業(yè)教練

　　其實(shí)韋爾奇早就是一名企業(yè)教練了。1998年1月他對(duì)經(jīng)理們說(shuō)，“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么，它只跟人有關(guān)。沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì)，企業(yè)隊(duì)伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練！“

　　韋爾奇教練的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐

　　一、 面對(duì)事實(shí)，掌握真相

　　“通用員工必須看清世界的真實(shí)面貌，而不是憑他們想像或希望的樣子?！八f(shuō)管理和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是面對(duì)并看清事實(shí)，然后根據(jù)事實(shí)快速地行動(dòng)。

　　二、敞開(kāi)心胸，真誠(chéng)溝通

　　“一個(gè)經(jīng)理人要有一顆更開(kāi)放的心，過(guò)去人們總是認(rèn)為經(jīng)理人理當(dāng)比屬下知道的多一些，這種老觀念已經(jīng)不合時(shí)宜了。未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者是提出問(wèn)題、加以討論、然后解決它們。他們依賴(lài)的是互信而非控制，因此管理人要做的是真誠(chéng)坦率的溝通，領(lǐng)導(dǎo)人要成為部屬的教練而非牽絆者?！?韋爾奇認(rèn)為世界前進(jìn)得如此之快，以至于控制變成了一種限制。

　　三、充分授權(quán)激發(fā)潛能

　　“改善生產(chǎn)力過(guò)去是管理者的責(zé)任，現(xiàn)在則是全體員工的責(zé)任。開(kāi)發(fā)員工潛能的方法，是去支持他們而不是阻礙他們。我的工作就是了解事實(shí)、挑戰(zhàn)員工、授權(quán)去做?！?/span>

　　四、去除藩籬，建立信任

　　“假如你是個(gè)封建主義者，以自我為中心，不喜歡與他人分享及共同研究構(gòu)想，你就不屬于這里。消除彼此間的壁壘，讓我們得以相互批評(píng)，但又不會(huì)傷到和氣。當(dāng)有人開(kāi)始圓場(chǎng)時(shí)，我們會(huì)彼此揶揄。組織內(nèi)部的成員必須是不拘小節(jié)、輕松自在且彼此信任的?！?/span>

　　五、建立贏的文化

　　教練的目的就是為了贏?！白鳛橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，不可擋在員工的路上，而是要栽培他們，讓他們有機(jī)會(huì)贏，并且在適當(dāng)時(shí)候獎(jiǎng)賞他們?！?/span>

　　六、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任

　　“領(lǐng)導(dǎo)者永不停息的責(zé)任在于去除路上的每個(gè)障礙。他們首先要確立很清楚的遠(yuǎn)景目標(biāo)，且具有真實(shí)性。領(lǐng)導(dǎo)者必須在組織中營(yíng)造一種氣氛，讓他們不僅覺(jué)得自在，而且有義務(wù)向領(lǐng)導(dǎo)者要求一個(gè)清楚的目標(biāo)?！?/span>

　　七、對(duì)人的重視

　　同教練所關(guān)注的焦點(diǎn)一樣，韋爾奇在各種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)對(duì)人的重視，簡(jiǎn)直到了癡狂的地步。他把一半以上的時(shí)間用在與員工的相處上：“領(lǐng)導(dǎo)者不是在真空中領(lǐng)導(dǎo)，必須通過(guò)在組織內(nèi)外與人溝通來(lái)幫助他們發(fā)揮自身的潛能，必須溝通再溝通?！?/span>

　　韋爾奇一直在以一個(gè)超級(jí)教練的方式領(lǐng)導(dǎo)著通用電氣，并創(chuàng)造了一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織，成就了現(xiàn)在的巨無(wú)霸GE。韋爾奇教練不但創(chuàng)造了領(lǐng)導(dǎo)人自身的成功，更創(chuàng)造了企業(yè)空前的競(jìng)爭(zhēng)力和規(guī)模。最重要的是培養(yǎng)出的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，更是通用目前最大的價(jià)值所在。