有這樣一個(gè)少年，他是一個(gè)90后，有些內(nèi)斂，有些靦腆。然而，許多人，通過(guò)與他的談話，改變了自己人生的軌跡。他就是鐘匯豪，運(yùn)用教練技術(shù)幫助了身邊很多人。從他的自述中，你會(huì)體驗(yàn)到教練問(wèn)話的妙處。

　　緣起：偷看媽媽教材的少年

　　在我16歲的時(shí)候，我的母親開(kāi)始學(xué)習(xí)某教練技術(shù)，我閑來(lái)無(wú)事，翻她的教材，一下子被吸引住了。18歲成年后，我立刻去學(xué)習(xí)了這門(mén)教練課程。學(xué)完之后，感覺(jué)很茫然，在現(xiàn)實(shí)生活中，不知道怎么去應(yīng)用。我開(kāi)始尋找各種教練課程。上了團(tuán)長(zhǎng)的教練式管理，我有些茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)，以前學(xué)的和現(xiàn)在學(xué)的一下子融會(huì)貫通，好像一下子就知道怎么用了。團(tuán)長(zhǎng)講話有效，力度很大！后來(lái)，我又上了戴志強(qiáng)老師的教練技術(shù)。我感覺(jué)戴志強(qiáng)的教練技術(shù)課讓我最受益的是：“只要教練技術(shù)狀態(tài)在，就擁有千變?nèi)f化的技巧”

　　教練故事一：要不要離職？

　　前天，與阿嫻有一次談話。阿嫻87年出生，目前是一名倉(cāng)庫(kù)管理員。她干這個(gè)工作已經(jīng)兩三年的時(shí)間了，覺(jué)得自己的工作沒(méi)有任何的前途。但是如果離開(kāi)的話，也不知道要去干什么，是非常不現(xiàn)實(shí)的。

　　“為什么感到不現(xiàn)實(shí)呢？”

　　“哎，我已經(jīng)結(jié)婚了，有一個(gè)2歲的孩子，當(dāng)然不現(xiàn)實(shí)了?！?/span>

　　“那么，你的問(wèn)題是什么呢？”

　　“有什么樣的方法，能夠讓我晉升的比較快呢？”

　　“你覺(jué)得呢？”（呵呵，這句話得益于團(tuán)長(zhǎng)，我用的很好很順）

　　“我覺(jué)得……，我就是因?yàn)椴恢啦艈?wèn)你的啊！”

　　“那么假如你是一個(gè)王經(jīng)理的話，你希望看到一個(gè)怎樣的員工呢？”

　　“我希望看到一個(gè)讓公司變得有影響力的員工。希望看到一個(gè)做事非常有效的員工?！?/span>

　　“哦，假如你是王經(jīng)理，會(huì)希望員工能夠讓公司有影響力，做事非常有效，是這樣嗎？”

　　“是。但是我做錯(cuò)事的時(shí)候也很有影響力的?！?/span>

　　“是的！那么，如果你是王經(jīng)理的話，你希望員工是什么態(tài)度呢？”（王經(jīng)理是他的直接上司）

　　“負(fù)責(zé)任。”

　　“很好。那么你做些什么可以體現(xiàn)自己負(fù)責(zé)任呢？”

　　“做好倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生，把進(jìn)貨記錄重新核對(duì)，確保正確……哦。我明白了。跟你聊天真的很好。感覺(jué)也沒(méi)說(shuō)什么大道理，但是好像我突然明白了什么。嗯，我再在公司干兩年，如果沒(méi)有辦法提升的話，就離開(kāi)公司?！?/span>

　　“呵呵，再干兩年的話，對(duì)你以后的目標(biāo)提升有什么用呢？”

　　“好像沒(méi)有什么用呀！”

　　“那你的目標(biāo)是什么呢？”

　　“做一個(gè)小老板，開(kāi)一個(gè)小店賣(mài)東西?！?/span>

　　“那在這里學(xué)到什么能夠更好的去當(dāng)老板呢？”

　　她開(kāi)始沉默，在思索。路途并不長(zhǎng)，我們的談話就終結(jié)在這里。

　　教練故事二：你要什么？

　　昨天出門(mén)，和朋友公司的一個(gè)經(jīng)理一起。這位經(jīng)理開(kāi)車(chē)。我的朋友是這家公司的老板，對(duì)這位經(jīng)理頗有意見(jiàn)。他覺(jué)得這位經(jīng)理做事情總是拖拖拉拉，不負(fù)責(zé)任。而且不善于檢討自己，總是覺(jué)得所有的錯(cuò)誤都是別人的原因。他拜托我通過(guò)這次旅途，能夠和這位經(jīng)理好好的談一談。

　　前面，我大概用了十分鐘的時(shí)間在閑聊，問(wèn)一些很平常很客套的問(wèn)題。因?yàn)槭窃陂_(kāi)車(chē)，我想在一種很輕松、自然的氛圍下來(lái)完成這次談話?？偨Y(jié)下來(lái)我們談了三個(gè)話題--

　　話題一：“我要掌控！”

　　“那么你想往哪方面發(fā)展呢？”

　　“管理方面吧?！?/span>

　　“管理方面，很好呀?！?/span>

　　“不過(guò)，這是不現(xiàn)實(shí)的?！?/span>

　　“為什么呢？”

　　“因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的原因?！?/span>

　　“現(xiàn)實(shí)什么原因呢？”

　　“我每天都在做一些瑣碎的事情，根本就不知到怎么搞一個(gè)項(xiàng)目。”

　　“呵呵。那你為什么想往管理方面發(fā)展呢？”

　　“因?yàn)榭梢猿砷L(zhǎng)更快。”

　　“什么是成長(zhǎng)更快呢？”

　　“就是控制一些東西?！?/span>

　　“控制什么東西呢？”

　　“公司里我說(shuō)了算，整個(gè)公司都是我掌控的。”

　　“這樣對(duì)你有什么意義呢？”

　　“會(huì)有很大的成就感呀！還會(huì)有很多金錢(qián)可以支配。”