擁有創(chuàng)新力、創(chuàng)造力等團隊長期競爭優(yōu)勢的領(lǐng)導者們，懂得在何時、以何種方式去聯(lián)結(jié)、關(guān)注、激發(fā)個人與團隊， 而不僅關(guān)注于業(yè)績增長。

此課程不僅能幫助領(lǐng)導者提高影響力，同時也能教會領(lǐng)導者們選擇何種語言、行為和情緒來直接而深刻的激勵他人成長。

它為領(lǐng)導者和管理者們提供一門語言和一套工具，幫助教練他人、改進關(guān)系、降低沖突和失望帶來的沮喪，并尋找引發(fā)憤怒、壓力、挫敗等情緒問題的解決方案，從而為整個團隊和組織帶來和諧的關(guān)系，促使目標的達成。

【課程概覽】

l自我覺察和情緒管理。

如果你還沒能成為自己情緒的主人，會很難覺察到他人的情緒。要保持清明的頭腦，才能聽出他人言語中的情緒，并知道如何幫助他們突破障礙。

l帶出一支高情商團隊。

從如何培育有利團隊合作的土壤開始，并將學到怎樣在團隊工作中運用情商。

l情商發(fā)展能力Tips。

在不斷變化的環(huán)境中，保持情商發(fā)展。

【課程收獲】

l覺察自我情緒，建立情感聯(lián)結(jié)，敏銳捕捉到周圍的情緒脈動；

l設定、轉(zhuǎn)換和保持談話的情緒基調(diào)；

l通過深度聆聽、反饋和詢問突破性問題，幫助人們接納并明確問題歸屬，且學會解決最大的難題；

l達成積極、高效情緒的團隊共識，確保每天都有較高的情緒敏銳度。

【課程內(nèi)容】

I.培養(yǎng)情緒“自覺”

• 理解情緒腦及其對行為的影響

• 識別情緒是如何在身體上呈現(xiàn)的

• 探尋主要的情緒觸發(fā)點及可能的行動選擇

II.培養(yǎng)對他人情緒來源的覺察

• 學會如何建立信任與親和

• 領(lǐng)悟并運用三種層次的聆聽

• 培養(yǎng)領(lǐng)導同在感以提高影響力

III.為突破進行教練

• 在艱難談話中運用GROW模型

• 聆聽阻礙因素，發(fā)現(xiàn)成長機會

• 練習突破性溝通技巧

IV.影響改變

• 識別教練時需要維持改變的三個要素

• 揭示對方前行所需的真正動力

• 使人們的情緒由消極變?yōu)榉e極

V. 引領(lǐng)高情商團隊

• 通過有效共識凝聚團隊

• 建立保持積極、高效情緒的團隊共識

• 引領(lǐng)團隊忠于共識并實現(xiàn)非凡成果

V.自我管理

• 練習能量管理

• 留意你的現(xiàn)狀和前景

• 使用個人愿景以確保你想要的改變可以“持久”

【課程對象】

l企業(yè)家、企業(yè)高管；

l企業(yè)培訓師、教練；

l希望提升情商管理與領(lǐng)導力，追求卓越的各界人士。

【課程導師】

Ms. Marcia Reynolds（MCC，大師級教練）

組織心理學博士

國際教練聯(lián)合會ICF第五任會長

ICF認證委員會主任委員

Marcia Reynolds博士服務于全世界各地的企業(yè)客戶，致力于培養(yǎng)成功的領(lǐng)導者。她通曉組織文化，知道是什么在阻礙溝通和創(chuàng)新，并了解什么可以把人們聚在一起以取得更好的成果。她在美國及全球的眾多企業(yè)教授領(lǐng)導力課程，她經(jīng)常應邀就她的專長領(lǐng)域——領(lǐng)導力和情商進行演講和授課。

Marcia Reynolds博士對于頭腦有著強烈的興趣，尤其執(zhí)著于探索熱情和創(chuàng)新的誘因。這種興趣引領(lǐng)她從多種途徑進行深入研究，使她有志于在員工激勵和領(lǐng)導力發(fā)展方面保持領(lǐng)先地位。在這個求索的過程中，她融合了三個領(lǐng)域的專長：機構(gòu)變革、教練和情商。

Marcia曾經(jīng)領(lǐng)導一家瀕臨破產(chǎn)的半導體公司，她與高層一起設計并實施了組織變革項目，幫助該公司于1993年在美國一躍而為行業(yè)領(lǐng)頭羊，她聚焦于增進組織各條線之前的溝通及激活話部門團隊，同時也是變革成功的關(guān)鍵。

她的專著《Wonder Woman》、《Outsmart Your Brain》與《The Discomfort Zone》在哈佛管理評論、今日心理學、美國商業(yè)評論、紐約時報及美國廣播公司、世界新聞等許多媒體上深受好評。

【課程信息】

開課時間：

北京：2017年7月15-17日（中英雙語班）

上海：2017年7月20-22日（中英雙語班）

2017年10月19-21日（精品英文班）

費用：15,800元/人

早鳥價13800元/人（2017年2月28日前報名）

聯(lián)系人：

上海： 徐老師 13916084192 meiling.xu@cccoach.cn

宋老師 17317324736 lq.song@cccoach.cn